يعتبر هذا العصر التكنولوجي الأكثر فائدة للأشخاص الذين يدركون التطورات التكنولوجية. أصبح الجميع تقريبًا من جميع الأعمار متواجدين على أكثر التقنيات إدمانًا. سواء كانوا أطفالًا، مراهقين، بالغين أو حتى كبار السن، الجميع يستخدم فيسبوك، إنستغرام وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي. يوفر هذا للمؤسسين والشركات الصغيرة ميزة كبيرة حيث يمكنهم بسهولة تسويق منتجاتهم. نظرًا للزيادة الكبيرة في استخدام التكنولوجيا في العقد الماضي، تطورت الأعمال التجارية الصغيرة عبر الإنترنت بشكل كبير.
إذا كنت تخطط لبدء عمل تجاري أو كنت تدير بالفعل عملًا تجاريًا عبر الإنترنت، فسوف تعرف أهمية وسائل التواصل الاجتماعي أثناء تصميم خطة عملك. غالبًا ما يكافح رواد الأعمال لجذب الجمهور عند بدء مصروفاتهم لأول مرة.
اتبع الدليل البسيط لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لصالحك!
صمم خطة محكمة
يمكن أن يكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تحديًا إذا لم تخطط وتنظم ذلك بدقة. مثل أي عمل مستقر، تحتاج إلى استراتيجية جيدة تساعد فكرتك على البقاء. بعض نصائح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي:
- حدد أهداف وسائل التواصل الاجتماعي
- ابحث عن المنافسة
- تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي
- إنشاء تقويم تسويقي
اختر المنصة المناسبة لوسائل التواصل الاجتماعي
حدد جمهورك وقرر أي منصة ستكون الأفضل لهم. أكثر المنصات شيوعًا المستخدمة من قبل الناس من جميع الأعمار هي فيسبوك، إنستغرام وتويتر.
اختر جمهورك ووسع نطاقك
قم بتحليل فكرة عملك وقرر أي فئة عمرية تستهدفها. هذه واحدة من أفضل جوانب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك استهداف جمهورك بشكل دقيق مما يخلق تأثيرًا أقوى.
نشر محتوى جذاب على منصتك
بمجرد أن تكون قد أنشأت منصتك وعملك، ابق نشطًا وتفاعل مع جمهورك، أو سيفقدون الاهتمام.
بناء علاقات واتصالات
في الأعمال التجارية عبر الإنترنت، يتفاعل عملاؤك معك مباشرة مما يسمح لك ببناء علاقة إيجابية معهم. عندما تكون قد أنشأت علاقة جيدة وتنشر محتوى جذاب على وسائل التواصل الاجتماعي، سيجذب جمهورك نحو منتجاتك وخدماتك.
ركز على الجودة بدلاً من الكمية
إذا كان الناس سيختارون منتجك بدلاً من العلامات التجارية الكبرى، فهم بحاجة إلى الجودة!
تتبع أدائك
احتفظ بسجل لمستوى إنتاجيتك بحيث سيكون من الأسهل عليك مراقبة نجاحك وفشلك. وفقًا للنتائج، يمكنك تعديل استراتيجيتك للتغلب على المشكلات.
